아이폰 주소록 그룹관리- Olleh 메모리 그룹지정 안되는 문제 해결방법

혹시 아이폰 쓰고 계신가요?
아이폰을 쓰면서 불편한것을 뽑으라면, 아마도 많은 분들이, 아웃룩과 연동해도 그룹이 생성되지 않는거나, 연락처 자체를 그룹으로 관리 할 수 없다는 것을 뽑으실 겁니다.

저 또한 많은 불편한 사항중 으뜸으로 불편한것이기도 하구요.
그나마 프로그램들이 몇개 나와있지만, 쓸만한 것은 유료라, 알음 알음으로 KT에서 제공하는 주소록기능을 사용하시는 분들이 계실겁니다.

Olleh 메모리 (기존 Show 메모리)라 일컬어지는 KT가 웹에서 제공하는 주소록의 강점은
엑셀파일로 주소록을 가공하여 올려서 그룹을 관리할 수 있다는 것입니다.
Olleh 메모리 주소 : http://mobile.olleh.com/index.asp?code=KB00000

저도 한동안 Olleh 메모리를 이용해 연락처 그룹관리를 잘 해오고 있었는데,
어느순간부터, 웹에 등록된 그룹을 스마트폰으로 못가지고 오는 현상이 발생했습니다.
연락처는 스마트폰으로 다운이 되기는 하는데 그룹지정이 안된상태로 다운이 되는 현상이지요.

1주일 가까이 원인을 못찾고 씨름하다가, KT본사에 문의를 해보니 3일정도만에 어제 답변이 왔습니다.

아래는 KT에서 답변해준 내용입니다. (아래의 내용대로 주소록을 지우지 않고 두번연속으로 다운 받으니, 그룹지정이 제대로 되어있네요.

 iPhone 용 iOS 4.2에서 그룹이 정상적으로 내려오지 않는 현상은 애플 쪽에서 확인해 본 결과 iPhone iOS 4.2에서 모두 발생하는 iOS4.2의 버그로 확인되었습니다. 
올레 메모리 다음 버전에서는 패치 될 사항이며, 우선 핸드폰에서 올레 메모리 어플의 단말 주소록 전체삭제 하지 마시고  내려받기를 2회 연속으로 하시면 그룹 내의 정보도 정상적으로 임시적으로 내려받기 가능합니다.

제 아이폰으로 테스트 해보니, 실제로 정상적으로 그룹이 지정되어 있었습니다.
물론 문제는 해결했지만, KT가 한편으로는 야속하네요. 저런 문제가 있다면, 설마 저같이 둔한사람이 처음 문제를 발견하지는 않았을텐데, Olleh 메모리를 사용하는 고객에게 공지라도 띄워줬어야 하는거 아닐까요?

Olleh 메모리를 이용해 그룹관리를 하시는 분들이라면 반드시 위의 답변을 기억하시고, 저처럼 고생하지 마세요.^^;